संशोधित विनियम के अनुसार टेलीकॉम शिकायत केंद्र उपभोक्ताओं के लिए कितने समय तक उपलब्ध रहना चाहिए?
- A.कार्य दिवसों में आठ घंटे
- B.कार्य दिवसों में सोलह घंटे
- C.सप्ताह के हर दिन चौबीसों घंटे
- D.सप्ताह के हर दिन बारह घंटे
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संशोधन ने सोलह घंटे की पुरानी व्यवस्था की जगह हर दिन के हर घंटे सहायता देना अनिवार्य किया है और सेवा प्रदाता को छूट दी है कि वह केंद्र मानव प्रतिनिधियों, स्वचालित प्रणालियों, कृत्रिम बुद्धिमत्ता एजेंट, अन्य उपभोक्ता-केंद्रित तकनीक या इनके मिश्रण से चला सके।
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