रद्द करने और रिफंड की नीति

हम क्या बेचते हैं

GK24 एक ही चीज़ बेचता है: GK24 प्राइम, 12 महीने की एक डिजिटल सदस्यता। यह gk24.in पर उसी खाते को मिलती है जिससे भुगतान हुआ, और भुगतान होते ही खुल जाती है। कोई भौतिक वस्तु न बेची जाती है न भेजी जाती है।

कीमत और भुगतान

कीमत वही है जो खरीद के समय प्राइम पेज पर दिखाई गई, GST सहित। भुगतान एक बार, Razorpay के जरिए, UPI, डेबिट या क्रेडिट कार्ड, या नेट बैंकिंग से होता है।

रद्द करना

प्राइम अपने आप रिन्यू नहीं होता। सदस्यता भुगतान की गई अवधि के अंत में अपने आप समाप्त हो जाती है; दोबारा कोई पैसा नहीं कटता और रद्द करने को कुछ नहीं है। समाप्त होने से पहले हम याद दिलाते हैं, और रिन्यू करना आपकी मर्जी है।

रिफंड

भुगतान से पहले कृपया पढ़ लें कि प्राइम में क्या-क्या शामिल है। सदस्यता शुरू हो जाने के बाद भुगतान अंतिम है और शेष दिनों के लिए पूरा या आंशिक रिफंड नहीं होता।

इन स्थितियों में पैसा लौटाया जाता है:

• भुगतान कट गया पर आपके खाते पर प्राइम नहीं खुला;
• एक ही खरीद के लिए एक से अधिक बार पैसे कटे।

[email protected] पर Razorpay भुगतान आईडी (यह आपके बैंक या UPI ऐप के भुगतान संदेश में होती है) और अपने GK24 खाते का ई-मेल या मोबाइल नंबर लिखकर भेजें। हम या तो आपकी सदस्यता खोल देंगे या भुगतान उसी माध्यम में लौटा देंगे, सामान्यतः 5 से 7 कार्य दिवसों में।

असफल भुगतान

जो भुगतान असफल हो या पूरा न हो, वह शुल्क नहीं है। अगर आपके बैंक ने राशि रोकी है, तो बैंक उसे खुद लौटा देता है, आमतौर पर 5 से 7 कार्य दिवसों में।

संपर्क

भुगतान या सदस्यता से जुड़ी किसी भी बात के लिए [email protected] पर लिखें।