ईपीएफओ का विशेष अभियान 6 पूरा, 2,36,021 शिकायतें निपटीं
ईपीएफओ ने अक्टूबर 2026 का विशेष अभियान 6 पूरा किया, जिसमें 2,05,000 के लक्ष्य के मुकाबले 2,36,021 शिकायतें निपटीं और 68,178 वर्ग फुट जगह खाली कराई गई।
चर्चा में क्यों
7 नवंबर 2026 को श्रम एवं रोजगार मंत्रालय ने बताया कि ईपीएफओ ने अक्टूबर 2026 में शिकायत निपटारे, स्वच्छता अभियानों और अभिलेख प्रबंधन के लिए चलाया गया विशेष अभियान 6 सफलतापूर्वक पूरा कर लिया है और सभी लक्ष्य पार कर लिए हैं।
श्रम एवं रोजगार मंत्रालय के अधीन काम करने वाले कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (ईपीएफओ) ने विशेष अभियान 6 पूरा कर लिया है। यह अभियान अक्टूबर 2026 के दौरान अभिलेखों को व्यवस्थित करने, शिकायतें निपटाने और कार्यालयों की सफाई के लिए चलाया गया था। इसके लिए तय हर लक्ष्य पूरा हुआ या उससे आगे निकला।
किसने भाग लिया
अभियान में ईपीएफओ का मुख्यालय, उसकी प्रशिक्षण अकादमियाँ, 21 क्षेत्रीय कार्यालय तथा बड़ी संख्या में मंडल और जिला कार्यालय शामिल रहे। संगठन के भीतर कई स्तरों पर प्रगति की निगरानी हुई और मुख्य कार्य के साथ-साथ कार्यालयों में सामूहिक शपथ तथा अलग शिकायत निवारण अभियान भी चलाए गए।
शिकायतों का निपटारा
ईपीएफओ ने 2,05,000 के लक्ष्य के मुकाबले 2,36,021 जनशिकायतें निपटाईं, जो लक्ष्य से 15.1 प्रतिशत अधिक है। इनमें से 1,80,000 के लक्ष्य के विरुद्ध 2,02,984 शिकायतें EPFiGMS पोर्टल पर निपटीं, जो 12.8 प्रतिशत अधिक है, तथा 33,037 शिकायतें CPGRAMS पर, जो 32.1 प्रतिशत अधिक रहीं। संगठन ने 5,758 के लक्ष्य के मुकाबले 10,343 CPGRAMS अपीलें निपटाईं, यानी 88.1 प्रतिशत अधिक, और 747 के लक्ष्य के विरुद्ध 758 PMOPG संदर्भ, यानी 5.1 प्रतिशत अधिक। 36 वीआईपी संदर्भ तथा दो संसदीय आश्वासनों के लक्ष्य भी पूरे हुए। PMOPG मामलों में निपटारे के बाद शिकायतकर्ताओं से फोन पर प्रतिक्रिया ली गई और अधिकांश ने संतोष जताया।
| मानक | उपलब्धि | लक्ष्य |
| जनशिकायतों का निपटारा | 2,36,021 | 2,05,000 |
| EPFiGMS पर शिकायतें | 2,02,984 | 1,80,000 |
| CPGRAMS पर शिकायतें | 33,037 | उपर्युक्त में शामिल |
| CPGRAMS अपीलें | 10,343 | 5,758 |
| PMOPG संदर्भ | 758 | 747 |
| भौतिक फाइलों की समीक्षा | 41,875 | 28,770 |
| खाली कराई जगह (वर्ग फुट) | 68,178 | 28,300 |
सफाई और जगह
अभियान में 570 के लक्ष्य के मुकाबले 598 स्वच्छता लक्ष्य इकाइयाँ चिह्नित कर सभी का कायाकल्प किया गया, जो योजना से पाँच प्रतिशत अधिक है। कार्यालयों का सौंदर्यीकरण, वृक्षारोपण और रक्तदान शिविर भी आयोजित हुए। कुल मिलाकर 28,300 वर्ग फुट के लक्ष्य के विरुद्ध 68,178 वर्ग फुट जगह खाली कराई गई, जो 140.1 प्रतिशत अधिक है।
अभिलेख प्रबंधन
ईपीएफओ ने 28,770 के लक्ष्य के मुकाबले 41,875 भौतिक फाइलों की समीक्षा की, जो 45.6 प्रतिशत अधिक है, तथा 1,277 के लक्ष्य के विरुद्ध 1,383 फाइलें राष्ट्रीय अभिलेखागार को भेजीं, यानी 8.3 प्रतिशत अधिक। 109 के लक्ष्य के मुकाबले 517 भौतिक फाइलें नष्ट करने के लिए चिह्नित हुईं और 82 के लक्ष्य के विरुद्ध 342 फाइलें नष्ट की गईं। डिजिटल पक्ष में 8,160 के लक्ष्य के मुकाबले 8,355 ई-फाइलों की समीक्षा हुई और 3,000 के लक्ष्य के विरुद्ध 3,106 ई-फाइलें बंद की गईं। संगठन ने इस कवायद को सुशासन तथा नागरिक केंद्रित सेवा की दिशा में एक कदम बताया।
महत्वपूर्ण तथ्य
| संगठन | कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (ईपीएफओ) |
|---|---|
| मंत्रालय | श्रम एवं रोजगार मंत्रालय |
| अभियान | विशेष अभियान 6, अक्टूबर 2026 में संचालित |
| शामिल कार्यालय | मुख्यालय, प्रशिक्षण अकादमियाँ और 21 क्षेत्रीय कार्यालय |
| शिकायतों का निपटारा | 2,05,000 के लक्ष्य के मुकाबले 2,36,021, यानी 15.1 प्रतिशत अधिक |
| EPFiGMS पर | 1,80,000 के लक्ष्य के विरुद्ध 2,02,984 |
| CPGRAMS पर | 33,037, जो 32.1 प्रतिशत अधिक है |
| CPGRAMS अपीलें | 5,758 के लक्ष्य के मुकाबले 10,343, यानी 88.1 प्रतिशत अधिक |
| खाली कराई जगह | 28,300 वर्ग फुट के लक्ष्य के विरुद्ध 68,178 वर्ग फुट |
| भौतिक फाइलों की समीक्षा | 28,770 के लक्ष्य के मुकाबले 41,875 |
| राष्ट्रीय अभिलेखागार को भेजी फाइलें | 1,277 के लक्ष्य के विरुद्ध 1,383 |
| ई-फाइलें | 8,355 की समीक्षा और 3,106 बंद |
परीक्षा की दृष्टि से
याद रखें कि ईपीएफओ श्रम एवं रोजगार मंत्रालय के अधीन है, विशेष अभियान 6 अक्टूबर 2026 में चला और इसमें 21 क्षेत्रीय कार्यालय शामिल रहे। मुख्य आँकड़े: 2,05,000 के लक्ष्य के मुकाबले 2,36,021 शिकायतें, 5,758 के मुकाबले 10,343 CPGRAMS अपीलें, 28,300 के मुकाबले 68,178 वर्ग फुट जगह और 28,770 के मुकाबले 41,875 भौतिक फाइलें। EPFiGMS तथा CPGRAMS पोर्टलों के नाम भी याद रखें।
अभ्यास प्रश्न
शिकायत निपटारे और अभिलेख प्रबंधन के लिए अक्टूबर 2026 में पूरा हुआ विशेष अभियान 6 किस संगठन ने चलाया?
- A.कर्मचारी राज्य बीमा निगम
- B.कर्मचारी भविष्य निधि संगठन
- C.पेंशन निधि विनियामक और विकास प्राधिकरण
- D.राष्ट्रीय पेंशन प्रणाली ट्रस्ट
उत्तर देखें
श्रम एवं रोजगार मंत्रालय के अधीन काम करने वाले ईपीएफओ ने अक्टूबर 2026 में चलाया गया विशेष अभियान 6 पूरा किया और कहा कि इस अभियान से प्रशासनिक दक्षता, स्वच्छता, पारदर्शिता तथा बेहतर जनसेवा के प्रति उसकी प्रतिबद्धता फिर प्रमाणित हुई।
पूरी व्याख्या पढ़ें →विशेष अभियान 6 के दौरान ईपीएफओ ने कुल कितनी जनशिकायतों का निपटारा किया?
- A.2,05,000
- B.1,80,000
- C.2,36,021
- D.2,02,984
उत्तर देखें
अभियान के दौरान ईपीएफओ ने कुल इतनी जनशिकायतें निपटाईं, जबकि लक्ष्य 2,05,000 था; यह प्रदर्शन लक्ष्य से 15.1 प्रतिशत अधिक रहा।
पूरी व्याख्या पढ़ें →विशेष अभियान 6 चलाने वाला ईपीएफओ किस केंद्रीय मंत्रालय के अधीन कार्य करता है?
- A.वित्त मंत्रालय
- B.श्रम एवं रोजगार मंत्रालय
- C.कार्मिक, लोक शिकायत एवं पेंशन मंत्रालय
- D.सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता मंत्रालय
उत्तर देखें
सही उत्तर श्रम एवं रोजगार मंत्रालय है, जिसने ईपीएफओ के विशेष अभियान 6 के समापन की घोषणा जारी की।
पूरी व्याख्या पढ़ें →अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
अक्टूबर 2026 में विशेष अभियान 6 किस संगठन ने चलाया?
कर्मचारी भविष्य निधि संगठन यानी ईपीएफओ ने, जो श्रम एवं रोजगार मंत्रालय के अधीन कार्य करता है। इस अभियान में मुख्यालय, प्रशिक्षण अकादमियाँ, 21 क्षेत्रीय कार्यालय तथा अनेक मंडल और जिला कार्यालय शामिल रहे।
अभियान के दौरान ईपीएफओ ने कितनी शिकायतें निपटाईं?
संगठन ने 2,05,000 के लक्ष्य के मुकाबले 2,36,021 जनशिकायतें निपटाईं, जो लक्ष्य से 15.1 प्रतिशत अधिक है। इनमें 2,02,984 शिकायतें EPFiGMS पोर्टल पर और 33,037 शिकायतें CPGRAMS पर निपटाई गईं।
इस अभियान में कितनी कार्यालय जगह खाली कराई गई?
कुल 68,178 वर्ग फुट जगह, जबकि लक्ष्य 28,300 वर्ग फुट था; यह लक्ष्य से 140.1 प्रतिशत अधिक है। अभियान में 570 के लक्ष्य के मुकाबले 598 स्वच्छता लक्ष्य इकाइयों का कायाकल्प भी किया गया।
विशेष अभियान 6 में अभिलेख प्रबंधन के तहत क्या हुआ?
ईपीएफओ ने 28,770 के लक्ष्य के मुकाबले 41,875 भौतिक फाइलों की समीक्षा की और 1,383 फाइलें राष्ट्रीय अभिलेखागार को भेजीं। इसके साथ 8,355 ई-फाइलों की समीक्षा हुई और 3,106 ई-फाइलें बंद की गईं, जिनके लक्ष्य क्रमशः 8,160 और 3,000 थे।
स्रोत
- https://www.pib.gov.in/PressReleasePage.aspx?PRID=2334030 (नए टैब में खुलेगा) — Press Information Bureau
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