चक्रवात अरनब: दूरसंचार विभाग ने नेटवर्क बहाल किया

चक्रवात अरनब आंध्र प्रदेश और ओडिशा के तट से टकराया था। इसके बाद दूरसंचार विभाग दूरसंचार सेवा प्रदाताओं के साथ मिलकर प्रभावित जिलों में जरूरी संचार सेवाएं चालू रखने में जुटा है। बड़े इलाके में भारी बारिश, अचानक आई बाढ़, पेड़ गिरने और बिजली के ढांचे को हुए नुकसान से दोनों राज्यों तथा आसपास के क्षेत्रों में मोबाइल और फाइबर सेवाएं ठप पड़ गई थीं।

नेटवर्क की स्थिति

जहां बिजली आपूर्ति लौट आई और कटे ऑप्टिकल फाइबर जोड़ दिए गए, वहां मरम्मत सबसे तेज रही। आंध्र प्रदेश में कुल दूरसंचार नेटवर्क उपलब्धता 99.18 प्रतिशत तक पहुंच गई है। सबसे ज्यादा प्रभावित जिलों में यह आंकड़ा पश्चिम गोदावरी में 98.5 प्रतिशत और डॉ. बी. आर. अंबेडकर कोनसीमा में 91.96 प्रतिशत है। वाणिज्यिक बिजली आपूर्ति बाधित होना और जगह-जगह ऑप्टिकल फाइबर केबल कटना ही वे दो मुख्य कारण हैं जिनसे कुछ साइटें अब भी बंद हैं।

आपातकालीन इंतजाम

प्रभावित जिलों में इंट्रा-सर्कल रोमिंग चालू रखी गई है। इससे ग्राहक उसी दूरसंचार सर्कल में किसी भी दूसरी कंपनी के नेटवर्क से जुड़ सकता है, चाहे उसका सिम किसी भी ऑपरेटर का हो। आपात संचार मजबूत करने के लिए ग्यारह सेल ऑन व्हील्स लगाए गए हैं, यानी वाहनों पर रखे ऐसे टावर जिन्हें वहां पहुंचाया जाता है जहां कवरेज खत्म हो गई हो।

ओडिशा में हालात

ओडिशा के गंजाम, गजपति और कंधमाल जिलों में बारिश कम होने और बाढ़ का पानी उतरने के साथ स्थिति सुधर रही है। ऑपरेटरों ने क्षतिग्रस्त साइटों पर काम शुरू कर दिया है, सेवा में रुकावटें घटी हैं और सभी से कहा गया है कि बची हुई साइटों को प्राथमिकता पर लें, ताकि सेवाएं जल्दी सामान्य हो जाएं।

ग्राहक इसका उपयोग कैसे करें

किसी इलाके में मोबाइल ढांचे को नुकसान होने पर दूरसंचार विभाग ऑपरेटरों को इंट्रा-सर्कल रोमिंग लागू करने के निर्देश देता है। फोन में स्वचालित नेटवर्क चयन चालू रहने दें; अगर फिर भी कनेक्ट न हो, तो मोबाइल नेटवर्क सेटिंग में जाकर नेटवर्क ऑपरेटरों की सूची खोलें और उपलब्ध दूसरा नेटवर्क हाथ से चुन लें। किसी प्राकृतिक आपदा के शुरुआती दिनों में यह व्यवस्था सबसे काम आती है, क्योंकि राहत और बहाली में लगे दल भी उन्हीं टावरों पर निर्भर रहते हैं।