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GK24
कंप्यूटर ज्ञानमध्यम

किसी संगठन के दैनिक नियमित लेनदेन मुख्यतः कौन-सी प्रणाली दर्ज करती है?

  1. A.लेनदेन प्रसंस्करण प्रणाली
  2. B.कार्यपालक सूचना प्रणाली
  3. C.निर्णय समर्थन प्रणाली
  4. D.ज्ञान प्रबंधन प्रणाली

सही उत्तर

A. लेनदेन प्रसंस्करण प्रणाली

व्याख्या

सही उत्तर है A, लेनदेन प्रसंस्करण प्रणाली। टीपीएस परिचालन स्तर पर काम करती है और बिक्री, जमा, आरक्षण, सामग्री निर्गम तथा वेतन प्रविष्टियां उसी समय दर्ज करती है, जहां विश्लेषण से अधिक शुद्धता, गति और विश्वसनीयता मायने रखती है; यही उन आंकड़ों का स्रोत भी है, जिनका सारांश ऊपरी प्रणालियां बनाती हैं। विकल्प B गलत है क्योंकि कार्यपालक सूचना प्रणाली शीर्ष प्रबंधन को अत्यंत संक्षिप्त संकेतक और प्रवृत्तियां देती है, कच्ची प्रविष्टियां नहीं। विकल्प C गलत है क्योंकि निर्णय समर्थन प्रणाली संवादात्मक और मॉडल आधारित होती है, जिससे प्रबंधक अर्ध-संरचित समस्याओं पर विकल्प आजमाता है। विकल्प D गलत है क्योंकि ज्ञान प्रबंधन प्रणाली विशेषज्ञता, दस्तावेज और उत्तम प्रथाएं संजोती और साझा करती है। पिरामिड याद रखें: नीचे टीपीएस, मध्य में एमआईएस, ऊपर डीएसएस और कार्यपालक प्रणालियां।

पूरा लेख पढ़ें: व्यावसायिक सॉफ्टवेयर: ईआरपी, सीआरएम, एमआईएस और टैली

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Q1.कंप्यूटर ज्ञानआसान

व्यावसायिक सॉफ्टवेयर में ईआरपी का पूरा रूप क्या है?

  1. A.इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड प्रोसेसिंग
  2. B.एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग
  3. C.एंटरप्राइज रिपोर्ट पब्लिशिंग
  4. D.एक्सटर्नल रिसोर्स प्रोटोकॉल
उत्तर देखें
सही उत्तर: B. एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग

ईआरपी पैकेज विभागों के अलग कार्यक्रमों की जगह एक एकीकृत सुइट रखता है, जो एक ही साझा डेटाबेस पर बना होता है; इससे एक बार दर्ज लेनदेन भंडार, उत्पादन, प्रेषण और खाता-बही तक पहुंच जाता है।

Q2.कंप्यूटर ज्ञानआसान

किसी कंपनी के संपर्क, पूछताछ, अभियान और सेवा इतिहास का प्रबंधन किस प्रकार के सॉफ्टवेयर से होता है?

  1. A.सीआरएम सॉफ्टवेयर
  2. B.कंपाइलर
  3. C.डिवाइस ड्राइवर
  4. D.डिस्क डिफ्रैगमेंटर
उत्तर देखें
सही उत्तर: A. सीआरएम सॉफ्टवेयर

ग्राहक संबंध प्रबंधन सॉफ्टवेयर ग्राहक या संभावित ग्राहक के साथ हुए हर व्यवहार का अभिलेख रखता है, जिसमें संपर्क, पूछताछ, कॉल, शिकायतें, अभियान और खरीद का इतिहास शामिल है, और इसके तीन भाग परिचालन, विश्लेषणात्मक तथा सहयोगात्मक सीआरएम हैं।

Q3.कंप्यूटर ज्ञानआसान

टैली को किस प्रकार का सॉफ्टवेयर कहा जाता है?

  1. A.ऑपरेटिंग सिस्टम
  2. B.लेखांकन सॉफ्टवेयर
  3. C.एंटीवायरस सॉफ्टवेयर
  4. D.वेब ब्राउजर
उत्तर देखें
सही उत्तर: B. लेखांकन सॉफ्टवेयर

बेंगलुरु की टैली सॉल्यूशंस का टैली लेजर और समूह रखता है, प्रविष्टियां वाउचर के रूप में लेता है, और अलग मेहनत के बिना तलपट, लाभ-हानि खाता, तुलन पत्र, रोजनामचा तथा भंडार सारांश तैयार करता है; बाद के संस्करणों में भंडार, वेतन और कर संबंधी सुविधाएं जुड़ीं और वर्तमान श्रेणी टैलीप्राइम…

Q4.कंप्यूटर ज्ञानमध्यम

एसएपी, ओरेकल और माइक्रोसॉफ्ट डायनामिक्स किस श्रेणी के प्रसिद्ध उत्पाद हैं?

  1. A.एंटीवायरस सुइट
  2. B.ईआरपी सॉफ्टवेयर
  3. C.चित्र संपादक
  4. D.ऑपरेटिंग सिस्टम
उत्तर देखें
सही उत्तर: B. ईआरपी सॉफ्टवेयर

ये तीनों उद्यम संसाधन नियोजन सुइट के रूप में बेचे जाते हैं, जिनमें वित्त, मानव संसाधन, सामग्री, निर्माण और बिक्री के मॉड्यूल एक साझा डेटाबेस पर चलते हैं; इंफॉर भी इसी सूची में आता है, तथा ओडू और भारतीय ईआरपीनेक्स्ट मुक्त स्रोत उदाहरण हैं।

Q5.कंप्यूटर ज्ञानमध्यम

निर्णय समर्थन प्रणाली मुख्यतः किस प्रकार की समस्या के लिए बनाई जाती है?

  1. A.पूर्णतः संरचित, दोहराए जाने वाले लिपिकीय काम
  2. B.यदि-तब विश्लेषण की आवश्यकता वाली अर्ध-संरचित समस्याएं
  3. C.हर महीने वेतन पर्ची छापना
  4. D.हार्डवेयर ड्राइवर स्थापित करना
उत्तर देखें
सही उत्तर: B. यदि-तब विश्लेषण की आवश्यकता वाली अर्ध-संरचित समस्याएं

निर्णय समर्थन प्रणाली संवादात्मक और मॉडल आधारित होती है: इसमें आंकड़े, मॉडल और उपयोगकर्ता इंटरफेस होते हैं, जिससे प्रबंधक मान्यताएं बदलकर विकल्प चला सकता और परिणामों की तुलना कर सकता है; जैसे उत्पाद का मूल्य तय करना, भंडारगृह का स्थान चुनना या ऋण संविभाग की योजना बनाना।